浅谈国外仓储物流管理方面的经验

jarvis

2018-11-23 17:40:55

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浅谈国外仓储物流管理方面的经验

本文介绍国外仓储物流管理方面的经验,虽说国外WMS先进,仓库作业和库存控制作业十分的多样化、复杂化,技术加集成规划部署智慧物流仓库,所以国内的厂商如果不学习国外的经验,闷头开发,一方面浪费时间、另一方面在产品上会失去为客户服务的机会。

 

首先是国外的人工管理
劳动力是任何成功仓储最重要的因素,然而随着经济的发展,人工处理的程序越来越复杂。管理者采用工程劳动标准和支持系统评估仓储工人的绩效,激励工人,而且能够计算出任何一项给定任务所需要的时间。但是技术不是万能的,成功与否取决于如何应用这些系统。

 

其次是国外的仓库物流规划

零售商希望收到其所需的货物,或是专门的推销商品,因此零售商之间的增值服务越来越流行。同样地,制造商也希望能为多个市场提供产品。要达到上述目的,就要使仓库尽量向上游移动。美国纽约怀特普莱恩斯(白原)市Optum公司的市场经理Mary Haigis在谈到大规模定制时,认为它是个性化定制产品和服务大规模生产的实践。

增值服务也有助于日益增长的网上订单的完成。戴尔公司是这一领域的先驱,现在宝洁的一个分公司Reflect True Custom Beauty也已经涉足化妆品的网上订购,其位于美国西切斯特区的配送中心已经实现根据客户需求对产品进行设计、包装和贴标签。

 

国外的仓储管理系系统 

 今天最容易被忽视的作业是仓库作业,但是对有效逆向物流的需求却不能忽略。产品的回收、处理、修理及退换对客户服务有着极其重要的影响,而且任何作业的神经中枢都是仓库。

Haigis认为,“百分之百的仓储管理系统的包装设计都是为了促进销售,但是现在不得不考虑逆向物流问题。”这种情形在欧洲尤为严重,因为欧洲零售政策较为宽泛,逆向物流可以占到30%。而且在美国逆向物流也正呈现出越来越重要的地位。这种趋势给许多供应商以新的市场机遇,他们为处理逆向物流提供软件和服务。

Haigis认为,“逆向物流可以说是仓库作业中的一个缺陷。回收过程的效率非常低,但是在恰当的技术和处理下这个问题是容易解决的。”

 测量仓库作业的绩效有很多方法,关键在于寻求最恰当的方法。Kuehne & Nagel物流公司采用了一个被称为“5Ups”的方法,这种方法假设设备以最高的效率运作,只需评估5个关键的绩效指标。这种方法很容易处理,而且绝大多数的仓库管理者都认同这5项指标。

 

仓储管理系统

 

从软件方面来说,事件WMS仓储管理系统可以大大提高仓库的响应速度。这种软件带有自动监视工具,当出现问题时,会提醒管理者。这样管理者就不必经常地检查运送的进程。而且,如果是小问题,它可以自动解决,只有那些非常复杂的问题才需要人工专家。

 

WMS仓储管理系统与集成结合

 无线射频技术已经得到了美国国防部和沃尔玛公司的采纳。随着企业对这一技术表示出越来越多的兴趣,诸如德州仪器等公司将成为潜在的受益者。语音技术在处理低效的人工作业方面同样也很重要,尤其是对于那些能负担起投资费用而又想降低劳动成本的中型企业。无线射频技术和语音技术的结合将会空前地提高仓储作业效率。

 

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**本文内容来源网络,经AI自动调整,信息仅供参考**
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